FAQ 
** 架空請求メール・迷惑メールについて **


 ★債権回収、最終通知、架空請求詐欺の料金請求詐欺について★

 主に、出会い系やアダルト系サイトの使用料に関する請求メールが多いようです。
このようなメールを受け取ったら、身に覚えがある場合でも無い場合でも、相手にしないことをお勧めします。
連絡先が記載されていても不用意に連絡をしたり、個人情報を教えないようにして下さい
下記の違法販売等の迷惑メールと同じく、毎回送信先のアドレスが違うため、ふるーつねっとでのフィルタリングは困難な状況です。

もし、連絡を取ってしまった場合等は連絡を消費者生活センターに相談することをお勧めします。


参考ホームページ
総務省 電気通信消費者情報コーナー
http://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/s-jyoho.html

山梨県消費者生活センター
http://www.gm2000.co.jp/shouhisha/yamanasi.html

 ★違法販売等の迷惑メール★
「激安情報メール」などの不正コピーソフトの違法販売を目的とした迷惑メールが増えています。
  [例] 宛 先:●●●@fruits.jp
     送信者:▲▲▲@fruits.jp
     タイトル: tvghgaki
      内 容:「激安ソフト・・・」、「在宅のお仕事です・・・」などさまざま
 宛先と送信者としてふるーつねっとのお客様のメールアドレスが使われているため、会員の中の違法業者の存在や、あるいは弊社から情報流出を不安視するお客さまもいるようですが、この違法業者が統計的に実在しそうなアドレスをランダムに想定して、送信者と宛先に設定しているためであり、誤解なさらないようにお願いいたします。

 上記の迷惑メールは、送信元サーバーやタイトルを毎回変えて送信してくるため、パターンによるフィルタリングが困難な状況です。広域に渡る捜査は当面、困難であるため、しばらくは、このようなメールは無視していただきますようお願いいたします。
また、送信者の(ふるーつねっとの)アドレスは詐称されたものであることをご理解ください。よろしくお願いいたします。
送信者に記載されているアドレスや返信用アドレスが、必ずしも送った本人のアドレスとは限りませんので、ご注意ください。


参考ホームページ
迷惑メール撲滅私的調査会
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/spam-j.html
あなたの苦情で無罪の人が泣いている「差出人アドレスを安易に信じないで!」
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/spam/yuanzui.html

ふるーつねっとでできる対処方法
ふるーつねっとで提供しているサービスをご紹介します

●迷惑メール対策サービス




e-mail : info@fruits.ne.jp
電話 22−6822 : 受付時間 月〜土 9:00〜 16:30
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