◆加入について

 1.加入申し込み方法は?

 2.サービスエリアは?市外でも利用できますか?

 3.借家(アパート・マンション)に住んでいるのですが加入できますか?

 4.団地に住んでいますが加入できますか?

サービス内容

 5.プライベートコースの法人契約は可能ですか?

 6.ケーブルテレビのインターネット接続とはどのようなもの?

 7.ケーブルテレビのインターネット接続で利用不可能なものはありますか?





加入について

 1 ) 加入申し込み方法は?

電話・ホームページ・FAX・営業窓口 いずれかの方法で加入手続きが可能です。 詳しくは加入申し込み詳細ページをご覧下さい。

※お申し込みいただいてから開通までに1週間前後かかります。
※工事の混み具合によってはご希望日に伺えない場合がございますので、お申し込みはお早めにお願い致します。
※インターネットサービスの最低利用期間は、ふるーつねっとの場合課金開始から1年間、光サービスの場合は課金開始から2年間です。最低利用期間内の解約については残余期間分の使用料をお支払いただきますので、ご了承ください。

 ■その他ご質問がありましたら お気軽にご連絡下さい。
   窓口受付時間 8時30分~5時 (日曜・祝日を除く)
    0553-22-6822 info@fruits.ne.jp

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加入について

 2 ) サービスエリアは?市外でも利用できますか?

山梨市内にお住まいの方が対象です。市外での利用はできません。
 (山梨CATVのサービス範囲内)

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加入について

 3 ) 借家(アパート・マンション)に住んでいるのですが加入できますか?

可能です(一部を除く)。 ※詳しくはお問い合わせ下さい。
ただし、加入工事の前に家主の方の承諾書と第三者の保証人届が必要です。
 書類はこちらをご利用下さい → ◆ふるーつねっと申請書類
ダウンロード(印刷)が出来ない場合はFAXもしくは郵送いたします。(下見を行なう場合は下見時にお渡しします)

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加入について

 4 ) 団地に住んでいますが加入できますか?

加入できます。2003年5月から全ての団地でのインターネット加入が可能となりました。
ただし、加入工事の前に第三者の保証人届が必要です。
 書類はこちらからダウンロードできます → ◆ふるーつねっと申請書類
ダウンロード(印刷)が出来ない場合はFAXもしくは郵送いたします。(下見を行なう場合は下見時にお渡しします)
 ※ふるーつねっと★ひかりプラスの場合は、加入可能かどうか、下見が必要です。

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サービス内容 【加入について】

 5 ) プライベートコースの法人契約は可能ですか?

可能です

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サービス内容 【加入について】

 6 ) ケーブルテレビのインターネット接続とはどのようなもの?

電話回線ではなく、CATVの放送用回線網を使用したインターネット接続サービスです。 従って、電話料金とプロバイダ接続料が不要で、しかも話中にならないというメリットがあります。

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サービス内容 【加入について】

 7 ) ケーブルテレビのインターネット接続で利用不可能なものはありますか?

プライベートコースの場合、チャット・音声チャット・ネットミーティング・ネットワークゲームで一部ご利用いただけないアプリケーションがございます。

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◆ 加入について ◆

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e-mail : info@fruits.ne.jp
電話 22-6822
受付時間 8:30~ 17:00