ふるーつねっとＩＰ電話

<BODY> <DIV><IMG src="image/ip-p_titlemini.gif" width="660" height="100" border="0" alt="ふるーつねっとIP電話" hspace="30"> <BR> <IMG src="image/ip-p_t.gif" width="540" height="150" border="0" vspace="5" alt="ユーザー同士、提携プロバイダ同士なら通話料無料" hspace="100"> </DIV> <div style="padding:1em 3em;"> <A target="main" href="#mousikomi"><IMG src="image/ya-ugoku.gif" width="18" height="18" border="0" alt="お申し込みはこちらをクリック">お申し込みはこちらから</A> </div> <div style="margin:1em 3em; padding:2px; background-color:yellow;">ユニバーサルサービス制度について　<FONT color="#ff0000">※2009年2月料金改定</FONT>　<A target="main" href="fruits_voipuni.html">詳しくはこちら</A></div> <div style="margin:1em 3em; padding:2px; background-color:yellow;">YahooBB！「BBフォン」利用者との通話料も無料です！<A target="main" href="ipf-teikei.html#teikeiisp">詳しくはこちら</A><BR> 　※BBフォンからの乗り換えでNTT回線をご利用のお客様へ※<BR> 　　　ふるーつねっとIP電話はNTT回線の番号ではなく、「050-****-****」の番号でご利用いただけます。</div> <h1> <A name="ryoukin" href=""><IMG src="image/ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0" hspace="1" vspace="1"></A> 料金案内 </h1> <div style="padding:2px 3em;">初期・基本費用　（税込） <TABLE border="0" cellpadding="3" cellspacing="2" bgcolor="#003399"> <TR> <TD align="center" bgcolor="#ffff66"><B>初期登録料</B></TD> <TD align="right" bgcolor="#ffffff">1,050円</TD> </TR> <TR> <TD align="center" bgcolor="#ffff66"><B>月額基本料</B></TD> <TD align="right" bgcolor="#ffffff"><FONT class="mfont"><B>０</B></FONT>円/月</TD> </TR> <TR> <TD align="center" bgcolor="#ffff66"><B>TAレンタル料</B></TD> <TD align="right" bgcolor="#ffffff">525円/月</TD> </TR> </TABLE> </div> <div style="padding:2px 3em;">通話料金　（税込） <TABLE border="0" bgcolor="#003399" cellpadding="3" cellspacing="2"> <TR> <TD align="center" bgcolor="#ffff99" colspan="2">オンネット</TD> <TD align="right" bgcolor="#ffffff"><FONT color="#ff0033"><B>何分話しても</B></FONT>０円</TD> </TR> <TR> <TD align="center" bgcolor="#ffffcc" rowspan="4">オフネット</TD> <TD align="center" bgcolor="#ffffcc">国内通話料</TD> <TD align="right" bgcolor="#ffffff"><FONT color="#ff0000"><B>全国どこでも</B></FONT>８.4円/３分</TD> </TR> <TR> <TD align="center" bgcolor="#ffffcc">海外通話料</TD> <TD align="right" bgcolor="#ffffff">９円/１分（米国の場合）</TD> </TR> <TR> <TD align="center" bgcolor="#ffffcc">携帯電話</TD> <TD align="right" bgcolor="#ffffff">１８.9円/１分</TD> </TR> <TR> <TD align="center" bgcolor="#ffffcc">PHS</TD> <TD align="right" bgcolor="#ffffff">１０.5円/１分（1通話につき+10.5円）</TD> </TR> </TABLE> </div> <div style="padding:2px 5em; font-size:14px;"> <A target="main" href="ipf-teikei.html">詳しい料金表はこちら</A><BR> (※)オンネット：ふるーつねっと加入者、提携プロバイダIP電話利用者での通話。<BR> 海外通話料詳細は<A target="main" href="ipf-kaigai.html">こちら</A>（消費税対象外）<BR> ご利用明細はいつでもネットで確認可能 </div> <div style="padding:2px 3em;">取り付け手数料　（税込） <TABLE border="0" cellpadding="3" cellspacing="2" bgcolor="#003399"> <TR> <TD bgcolor="#ffff99" rowspan="2">お客様自身で取り付け</TD> <TD bgcolor="#ffff99">CATVまでTAを取りに来ていただいた場合</TD> <TD bgcolor="#ffffff" align="right">無料</TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffff99">TA郵送希望の場合</TD> <TD align="right" bgcolor="#ffffff" >525円</TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffff99" colspan="2">CATVによる取り付け（配線工事無し）</TD> <TD align="right" bgcolor="#ffffff">3,150円</TD> </TR> </TABLE> </div> <div style="padding:2px 3em;"> 提携プロバイダ　<A target="main" href="ipf-teikei.html#teikeiisp">詳しくはこちら</A> <div style="margin-left:1em; padding:2px; background-color:#ffffcc;">ＯＤＮ-ＩＰフォン（ソフトバンクテレコム）　<B><A target="main" href="ipf-teikei.html"><FONT class="mfont" color="#ff0099">・・・今後さらに無料エリア拡大！</FONT></A></B><BR> ソフトバンクテレコムのＩＰ電話網と、ＫＤＤＩ、パワードコムのＩＰ電話網との接続により、３社のＩＰ電話網を利用するＩＳＰのＩＰ電話サービスご利用者同士でも無料通話が可能です。（一部通話できない場合もあります）</div> </div> <hr> <A target="main" href="ipf-main.html">ページトップへ</A><BR> <IMG src="image/ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0"><IMG src="image/ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0"><IMG src="image/ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0"><IMG src="image/ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0"><IMG src="image/ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0"><BR> <BR> <BR> <BR> <BR> <h1> <A name="setuzoku" href=""><IMG src="image/ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0"></A>接続・通話方法 </h1> <div style="padding:2px 3em;"> 電話機は今までご使用していたもので結構です。　ネットの設定変更は必要ありません！ </div> <div style="padding:2px 3em;"> 現在ご利用中の電話機をそのままご利用される場合。<br> <IMG src="image/ip-p_gaiyou01.gif" width="490" height="340" border="2" align="middle"> <br>ケーブルモデムとパソコンの間にTAをつなげるだけで、OK！現在ご利用中の電話番号とふるーつねっとIP電話の番号が共有できます。TA付属品：LANケーブル１本、モジュラーケーブル1本<BR> </div> <div style="padding:2px 3em;"> 現在お使いの電話機とは別に使いたい、もしくは一般回線が無い場合。<br> IP電話用に新規電話機をご用意下さい。<br> <IMG src="image/ip-p_gaiyou02.gif" width="471" height="329" border="2" align="middle"><br> 詳しい接続方法のお問い合わせは、ふるーつねっとまでご連絡下さい。 </div> ※注※USB接続のお客様はＬＡＮ接続に変更（ＬＡＮアダプタの取り付け）する必要があります。 <div> <A target="_self" href="ipf-ta.html"><IMG src="ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0" hspace="2" vspace="2"> 　　TAの説明　　詳しい接続方法はこちらをご覧下さい。　　<IMG src="ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0" hspace="2" vspace="2"></A> </div> <h2> <IMG src="image/ip-p_juwa.gif" width="17" height="19" border="0">通話方法 </h2> <div style="padding:2px 3em;"> ＩＰ電話サービスを利用して相手先に電話をかける場合、切り替えなどの特別な操作は必要ありません。今までどおり受話器をとり、相手先電話番号をダイヤルしていただくことで相手先を呼び出します。 <div style="margin-left:1em;"> ●発信時の接続ケースとＴＡの動作<br> ＩＰ電話サービスを利用して発信を行なっても、条件・状態によっては一般電話回線経由の発信となります。その場合もダイヤル終了後に一般電話回線経由の発信になった事を知らせる識別信号が受話器から聞こえます。 </div> </div> <h2> <IMG src="image/ip-p_juwa.gif" width="17" height="19" border="0">通話中の着呼について </h2> <div style="padding:2px 3em;"> ●ＩＰ電話サービスで通話中に一般回線からの着呼があった場合 <div style="margin-left:1em;"> IＰ電話サービスを使用した通話中に一般回線からの新しい着呼があった場合、通話中に新しい着呼がある事を伝える信号が入り、新しくかけてきた相手先にＲＢＴ（リングバックトーン：呼出音）を返します。しかし、現在の通話を保留にしてフッキング動作などで接続回線を切り替える事はできません。新しい着呼に対応するには、現在の通話を終了する事で電話機が鳴りますので、受話器をとってお話ください。※最初の通話を継続した場合、新しくかけてきた相手はＲＢＴを継続的に受けているので、お客様が通話中であることをお知らせする事はできません。 </div> </div> <div style="padding:2px 3em;"> ●ＩＰ電話サービスで通話中のＩＰ電話サービス着呼 <div style="margin-left:1em;"> ＩＰ電話サービスを使用した通話中に、ＩＰ電話サービスから新しい着信があっても、通話中に新しい着信があることを伝える信号は入りません。また、新しくかけてきた相手先にＢＴ（ビジートーン：話中音）を返します。 </div> </div> <div style="padding:2px 3em;"> ●一般電話回線で通話中のＩＰ電話サービス着呼 <div style="margin-left:1em;"> 一般電話回線を使用した通話中にＩＰ電話サービスから新しい着呼があっても、通話中に新しい着呼があることを伝える信号は入りません。また、新しくかけてきた相手にＢＴを返します。 </div> </div> <div style="padding:2px 3em;"> ●一般電話回線で通話中の一般電話回線着呼 <div style="margin-left:1em;"> 一般電話回線を使用した通話中に一般電話回線から新しい着呼入ってきた場合は、新しくかけてきた相手先にＢＴを流して通話中であることをお知らせします。また、通話中の回線には新しい着呼があることを知らせる信号は入りません。ただし、お客様が一般回線電話で「キャッチホン」などのサービスをご契約されている場合はその内容に準じます。 </div> </div> <h2> <IMG src="image/ip-p_juwa.gif" width="17" height="19" border="0">海外の一般電話への通話方法（オフネット通話） </h2> <div style="padding:2px 3em;"> １、国番号の前に「０１０」をつけてダイヤルします。<BR> ２、ダイヤル後、「プップップッ・・・」という接続音が出ます。<BR> ３、通話中はＩＰ電話モデムのＶｏＩＰランプが緑色に点滅します。<BR> </div> <h2> <IMG src="image/ip-p_juwa.gif" width="17" height="19" border="0">番号通知について </h2> <div style="padding:2px 3em;"> 弊社よりお渡ししたＴＡの発信者番号は「通知」の状態です。相手先番号の前に「１８４」を加えてダイヤルすると、番号非通知となります。 </div> <h2> <IMG src="image/ip-p_juwa.gif" width="17" height="19" border="0">強制的にふるーつねっとＩＰ電話を使用しない通話方法 </h2> <div style="padding:2px 3em;"> 手先電話番号の前に「０００９」を加えてダイヤルしてください。ご契約の一般電話回線からの発信となります。番号ダイヤル後に、一般電話回線経由の接続になった事をお知らせする「♪ドミ」の識別信号が受話器から聞こえます。 </div> <h2> <IMG src="image/ip-p_juwa.gif" width="17" height="19" border="0">停電中の発着信について </h2> <div style="padding:2px 3em;"> 停電などでＴＡに電源が供給されない場合は、ＴＡは一般回線電話への接続に固定され、ＩＰ電話サービスは利用できません。<BR> ただし、一般回線電話については、停電中も通常通りにご利用いただけます。</div> <div style="padding:2px 3em;"> 　●停電時の発信 <div style="margin-left:1em;"> 通常と同様に相手先電話番号をダイヤルする事で、一般電話回線を利用して相手先を呼び出します。 ※初めから一般電話回線での発信となりますので、ダイヤル後に回線切替の識別信号は出しません。 </div> </div> <div style="padding:2px 3em;"> 　●停電時の着信 <div style="margin-left:1em;"> 通常と同様に、電話が鳴ったら受話器をとってお話ください。<BR> ※停電の復旧などで、一般電話回線での通話中にＴＡに電源が投入されても、その通話が終了するまでは一般電話回線の接続を保持します。 </div> </div> <h2> <IMG src="image/ip-p_juwa.gif" width="17" height="19" border="0">着信について</h2> <div style="padding:2px 3em;"> 　ナンバーディスプレイ設定の関係で、呼出音が４回鳴らないと着信音が鳴らない場合がありますが、故障ではありません、ご了承下さい。NTT回線と共有している方のみ、NTTナンバーへの着信の際、かからない事があります。取り付けた後で試験を行って下さい。</div> <hr> <A target="main" href="ipf-main.html">ページトップへ</A><BR> <IMG src="image/ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0"><IMG src="image/ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0"><IMG src="image/ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0"><IMG src="image/ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0"><IMG src="image/ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0"><BR> <BR> <BR> <BR> <BR> <BR> <h1> <A name="tyuui" href=""><IMG src="image/ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0"></A>ご利用上の注意 </h1> <h2> <IMG src="image/ip-p_juwa.gif" width="17" height="19" border="0">電話番号について </h2> <div style="padding:2px 3em;"> ０５０からはじまる番号を割り振ります。※１契約につき１つとなります。<BR>（例：<B>０５０-ＸＸＸＸ-ＸＸＸＸ</B>）<BR> 一般電話回線での電話番号も今までどおりご利用いただけます。 </div> <h2> <IMG src="image/ip-p_juwa.gif" width="17" height="19" border="0">サービス対象 </h2> <div style="padding:2px 3em;"> 各コースのスタンダードプラン(下り最大4Mbps/上り最大2Mbps)の速度以上のプランを推奨します。ライトプラン（32kbps/32kbps)は<U>不可</U>です。<BR> エコノミープラン（１Mbps/1Mbps)でも可能ですが、インターネットと同時利用を考慮するとスタンダードプラン以上を推奨します。 <TABLE cellspacing="1" cellpadding="1" bgcolor="#0066cc"> <TBODY> <TR> <TD align="center" bgcolor="#ffffff" colspan="2">推　奨　プ　ラ　ン</TD> </TR> <TR> <TD align="center" bgcolor="#003399"><FONT color=#ffffff><B>コース</B></FONT></TD> <TD align="center" bgcolor="#003399"><FONT color=#ffffff><B>プラン</B></FONT></TD> </TR> <TR align=middle> <TD align="center" bgcolor="#ffcccc" height="70" rowspan="3"><B>プライベート</B></TD> <TD align="middle" bgcolor="#ffffff">スタンダード</TD> </TR> <TR> <TD align=middle bgColor=#ffffff>ファスト</TD> </TR> <TR> <TD align=middle bgColor=#ffffff>スーパー</TD> </TR> <TR align=middle> <TD align="center" bgcolor="#ccffcc" height="45" rowspan="3"><B>DHCPグローバル</B></TD> <TD align="middle" bgcolor="#ffffff"><FONT color=#000000>DHCPスタンダード</FONT></TD> </TR> <TR> <TD align="middle" bgcolor="#ffffff"><FONT color=#000000>DHCPファスト</FONT></TD> </TR> <TR> <TD align="middle" bgcolor="#ffffff">DHCPスーパー</TD> </TR> <TR align=middle> <TD align="center" rowspan="4" bgcolor="#99ccff"><B>固定グローバル</B></TD> <TD align="middle" bgcolor="#ffffff">グローバル2000</TD> </TR> <TR> <TD align=middle bgColor=#ffffff>グローバルスタンダード</TD> </TR> <TR> <TD align=middle bgColor=#ffffff>グローバルファスト</TD> </TR> <TR> <TD align=middle bgColor=#ffffff>グローバルスーパー</TD> </TR> </TBODY> </TABLE> </div> <hr> <A target="main" href="ipf-main.html">ページトップへ</A><BR> <IMG src="image/ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0"><IMG src="image/ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0"><IMG src="image/ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0"><IMG src="image/ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0"><IMG src="image/ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0"><BR> <BR> <BR> <BR> <BR> <BR> <h1> <A name="mousikomi" href=""><IMG src="image/ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0"></A>お申し込み </h1> <div style="margin-left:1em;"> <TABLE border="0" cellpadding="2" cellspacing="0" width="640" bgcolor="#ffffff"> <TBODY> <TR> <TD> <P>お申し込みはこちらのフォームから<BR> <FONT class="sfont">（ふるーつねっとＩＰ電話対象：ふるーつねっと既加入者、新規加入者です）</FONT></P> 　お申し込み　<A target="main" href="https://www.fruits.ne.jp/ipf-apssl.html">ＳＳＬ対応【暗号化対応フォームはこちらから】</A> <FORM method="post" action="http://www.fruits.ne.jp/member/mf/mform1.cgi"> <input type="hidden" name="_recipient" value="info@fruits.ne.jp"> <input type="hidden" name="_next_url" value="http://fruits.jp/ip_p_end.html"> <input type="hidden" name="_mail_title" value="IP電話加入希望★★"> <INPUT type="hidden" name="_mail_style"> <input type="hidden" name="_http_referer" value="http://fruits.jp/ipf-main.html"> <TABLE border="0" cellpadding="2" bgcolor="#0099cc" cellspacing="2"> <TBODY> <TR> <TD align="center" bgcolor="#C8E9FF" colspan="2">IP電話お申し込みフォーム</TD> </TR> <TR> <TD align="center" bgcolor="#3300cc"> <FONT color="#ffffff"> 氏　名</FONT></TD> <TD bgcolor="#ffffff"><INPUT size="30" type="text" name="お名前!" style="ime-mode: active;"></TD> </TR> <TR> <TD align="center" bgcolor="#3300cc"><FONT color="#ffffff">電話番号</FONT></TD> <TD bgcolor="#ffffff"><INPUT size="20" type="text" name="電話番号!" style="ime-mode: inactive;"></TD> </TR> <TR> <TD align="center" bgcolor="#3300cc"><FONT color="#ffffff">メールアドレス</FONT></TD> <TD bgcolor="#ffffff"><INPUT size="25" type="text" name="_mail_address!" style="ime-mode: inactive;"></TD> </TR> <TR> <TD valign="middle" align="center" bgcolor="#3300cc"><FONT color="#ffffff">ＴＡ取り付け</FONT></TD> <TD valign="top" bgcolor="#ffffff"><INPUT type="radio" name="取り付け" value="CATVに取りに来る"> 自分で行なう、ＴＡはCATVまで取りに行く<BR> <INPUT type="radio" name="取り付け" value="TA郵送希望"> 自分で行なう、TAは郵送希望（郵送料525円<FONT class="ssfont">（税込）</FONT>）<BR> <INPUT type="radio" name="取り付け" value="取付はCATVにお願い"> CATVでの取付希望（取り付け料：3,150円<FONT class="ssfont">（税込）</FONT>）</TD> </TR> <TR> <TD valign="middle" align="center" bgcolor="#3300cc"><FONT color="#ffffff">質問事項</FONT></TD> <TD valign="top" bgcolor="#ffffff"> <TABLE border="0" cellpadding="1" cellspacing="2" bgcolor="#ffcc99"> <TBODY> <TR> <TD valign="top" bgcolor="#E3F4FF">Ｑ１</TD> <TD class="sfont" bgcolor="#ffffff">ご利用開始希望日</TD> <TD class="sfont" bgcolor="#ffffff"><SELECT name="利用開始月"> <option value="-" selected>-</option> <OPTION value="1月">１月</OPTION> <OPTION value="２月">２月</OPTION> <OPTION value="３月">３月</OPTION> <OPTION value="４月">４月</OPTION> <OPTION value="５月">５月</OPTION> <OPTION value="６月">６月</OPTION> <OPTION value="７月">７月</OPTION> <option value="８月">８月</option> <OPTION value="９月">９月</OPTION> <OPTION value="10月">10月</OPTION> <OPTION value="11月">11月</OPTION> <OPTION value="12月">12月</OPTION> </SELECT>月<INPUT size="4" type="text" name="利用開始希望日">日</TD> </TR> <TR> <TD valign="top" bgcolor="#E3F4FF">Ｑ２</TD> <TD class="sfont" bgcolor="#ffffff">現在利用中の一般電話回線をTAとつなぐ<BR> （<A target="main" href="#setuzoku">接続・通話方法</A>参照）</TD> <TD class="sfont" bgcolor="#ffffff"><INPUT type="radio" name="質問１!" value="ＴＡに一般電話回線をつなぐ">はい　<INPUT type="radio" name="質問１!" value="ＴＡに一般回線はつながない">いいえ</TD> </TR> <TR> <TD colspan="3" class="sfont" align="center" bgcolor="#ffffcc">Ｑ２に「はい」と答えた方のみ以下の質問にもお答え下さい</TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#E3F4FF">Ｑ３</TD> <TD class="sfont" bgcolor="#ffffff">キャッチホン契約している</TD> <TD class="sfont" bgcolor="#ffffff"><INPUT type="radio" name="質問２" value="キャッチホン契約している">はい　<INPUT type="radio" name="質問２" value="キャッチホン契約無し">いいえ</TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#E3F4FF">Ｑ４</TD> <TD class="sfont" bgcolor="#ffffff">ナンバーディスプレイ契約している</TD> <TD class="sfont" bgcolor="#ffffff"><INPUT type="radio" name="質問３" value="ナンバーディスプレイ契約中">はい　<INPUT type="radio" name="質問３" value="ナンバーディスプレイ使ってない">いいえ</TD> </TR> </TBODY> </TABLE> </TD> </TR> <TR> <TD valign="middle" align="center" bgcolor="#3300cc"><FONT color="#ffffff">備　考</FONT></TD> <TD valign="top" bgcolor="#ffffff" align="center"><TEXTAREA rows="4" cols="55" name="comment" style="ime-mode: active;"></TEXTAREA></TD> </TR> </TBODY> </TABLE> <BR> <INPUT type="submit" value="　申し込み　"><BR> </FORM> </TD> </TR> </TBODY> </TABLE> </div> <hr> <A target="main" href="ipf-main.html">ページトップへ</A><BR> <IMG src="image/ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0"><IMG src="image/ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0"><IMG src="image/ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0"><IMG src="image/ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0"><IMG src="image/ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0"><BR> <BR> <BR> <BR> <BR> <BR> <A name="faq" href=""><FONT color="#ffffff"><B>　FAQ</B></FONT></A><BR> <TABLE border="0" cellpadding="2" cellspacing="0" bgcolor="#ffffff" width="98%"> <TBODY> <TR> <TD width="20"><IMG src="image/ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0"></TD> <TD bgcolor="#0066cc" colspan="2" align="center">　<FONT color="#ffffff"><B>F　A　Q</B></FONT></TD> <TD width="20"><IMG src="image/ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0"></TD> </TR> </TBODY> </TABLE> <BR> <CENTER> <TABLE border="0" cellpadding="2" cellspacing="0" width="640"> <TBODY class="sfont"> <TR> <TD bgcolor="#ffcc99"><B>　●　１　●　お申し込みについて</B></TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffcc"><B>Q1-1．</B>サービスの対象プランは？</TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffff"><B><FONT color="#ff0000">A．</FONT></B> 各コースのスタンダードプラン(下り最大5Mbps/上り最大3Mbps)の速度以上のプランを推奨します。ライトプラン（256kbps/256kbps)は<U>不可</U>です。<BR> エコノミープラン（１Mbps/1Mbps)でも可能ですが、インターネットと同時利用を考慮するとスタンダードプラン以上を推奨します。<BR> <BR> </TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffcc"><B>Q1-2．</B> IP電話アダプタは届けてくれるのですか？</TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffff"><B><FONT color="#ff0000">A．</FONT></B>お客さまがIP電話アダプタを入手する方法としては<BR> 　・ＣＡＴＶまで取りに来て頂く（お客様自身による取付）<BR> 　・宅配（お客様自身による取付）　※宅配料５２５円<FONT class="ssfont">（税込）</FONT>をいただきます　<BR> 　・弊社への取り付け依頼（取付料　３１５０円<FONT class="ssfont">（税込）</FONT>）<BR> 以上のいずれかとなります。<BR> 原則、お申し込みの翌営業日にはお届け可能ですが、弊社の都合により１週間程度を要する場合もあります。<BR> 　＜参考＞　<A target="main" href="#ryoukin">料金案内</A><BR> <BR> </TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffcc"><B>Q1-3．</B>IP電話の番号は選択できますか？</TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffff"><B><FONT color="#ff0000">A．</FONT></B>できません。番号はこちらで割り当てます。<BR> <BR> </TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffcc"><B>Q1-4．</B>IP電話アダプタの買取はできますか？</TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffff"><B><FONT color="#ff0000">A．</FONT></B>できません。レンタルのみのご提供となります。<BR> <BR> </TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffcc"><B>Q1-5．</B>解約の手続きは？</TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffff"><B><FONT color="#ff0000">A．</FONT></B>お電話もしくはメールにてご連絡下さい。できれば解約月の前月20日頃までにご連絡いただけると幸いです。（<A href="mailto:info@fruits.jp?Subject=ホームページから問い合わせ">info@fruits.jp</A>）　<BR> TAは原則としてお客様にて取り外し、CATVまでお届け下さい。<BR> ※最低利用期間は６ヶ月です。<BR> <BR> </TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffcc99"><B>　●　２　●　接続・設定について</B></TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffcc"><B>Q2-2．</B>パソコンの設定を変更する必要がありますか？</TD> </TR> <TR> <TD><B><FONT color="#ff0000">A．</FONT></B>ご契約のコース、プランや、IPアドレスの設定方法が固定でもＤＨＣＰでも、変更する必要はありません。<BR> <BR> </TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffcc"><B>Q2-1．</B>接続のしかたがわからないのですが？</TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffff"><B><FONT color="#ff0000">A．</FONT></B>基本的な接続方法は、<A target="main" href="#setuzoku">接続・通話方法</A>をご覧下さい。<BR> <BR> </TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffcc"><B>Q2-3．</B>ルータやHUBを使っているのですが、どのように接続したらよいですか？</TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffff"><B><FONT color="#ff0000">A．</FONT></B>ルータをご利用の場合は下図のように接続してください。<BR> 　　　<IMG src="image/ip-p_gaiyou06.gif" width="488" height="286" border="1"><BR> <BR> <B><FONT color="#ff0000">A．</FONT></B>HUBをご利用の場合は図A、図Bのような接続方法となります。<BR> 　　　ただし、HUBでパソコンを複数台使う場合は、IPアドレスの追加（525円/月）が必要です。<BR> 　　（図A）<BR> 　　　<IMG src="image/ip-p_gaiyou03.gif" width="490" height="280" border="1"><BR> 　　　<BR> 　　（図B）<BR> 　　　<IMG src="image/ip-p_gaiyou04.gif" width="500" height="280" border="1"><BR> <BR> </TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffcc99"><B>　●　３　●　サービス内容について</B></TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffcc"><B>Q3-1．</B>今使っている電話機をそのまま利用できますか？</TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffff"><B><FONT color="#ff0000">A．</FONT></B>ご利用いただけます。(ただし、ホームテレホン電話機、ビジネスホン、ISDN専用電話機など一部ご利用いただけない機種もありますので予めご了承ください。)<BR> <BR> </TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffcc"><B>Q3-2．</B>(NTTなどの)電話会社との契約は解約してよいですか？</TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffff"><B><FONT color="#ff0000">A．</FONT></B>ＣＡＴＶインターネットはＡＤＳＬのように電話の基本料金を前提としていないため、解約はご自由ですが、現在のＩＰ電話では、緊急電話(110,119)や、1で始まる特番（113,114）、およびフリーダイヤル(0120)等、利用できない番号がありますのであらかじめご了解ください。<BR> <BR> </TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffcc"><B>Q3-3．</B>提携していないISPのIP電話にもかけられますか？</TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffff"><B><FONT color="#ff0000">A．</FONT></B>現在のところ、提携していないISPのIP電話の番号にかけることはできません。相手のIP電話番号050-xxxx-yyyyyの前に"0009"をつけてNTTなどの加入電話経由でかけることができます。<BR> <BR> </TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffcc"><B>Q3-4.</B>固定電話や携帯電話などからIP電話(050番号)にかけれれますか？</TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffff"><B><FONT color="#ff0000">A．</FONT></B>固定電話・携帯電話からは着信できます。<BR> 　PHSからの着信も可能ですが、アステルからは着信できません。<BR> <BR> </TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffcc"><B>Q3-5．</B>110番、119番の緊急電話番号にかけられますか？</TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffff"><B><FONT color="#ff0000">A．</FONT></B>110番、119番などの「1」からはじまる3桁の特番は、ご契約の加入電話(NTTなど)からの発信となります。<BR> IP電話アダプタが自動的にご契約の加入電話(NTTなど)を利用しますので、お客様の使い方はこれまでと同じです。<BR> <BR> </TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffcc"><B>Q3-6．</B>FAXは利用できますか？</TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffff"><B><FONT color="#ff0000">A．</FONT></B>ご利用できます。<BR> ただし、インターネット網の混雑度により通話品質が変動する可能性があります。確実に送信する必要のある重要なＦＡＸなどについては、送信先電話番号の前に"0009"をつけてダイヤルし、一般電話網経由で送信されることをお勧めします。<BR> <BR> </TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffcc"><B>Q3-7．</B>キャッチホンは利用できますか？</TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffff"><B><FONT color="#ff0000">A．</FONT></B>キャッチホンなどご契約の加入電話会社(NTTなど)が提供するサービスは、ご契約の加入電話(NTTなど)で通話している場合にのみご利用いただけます。IP電話で通話している場合はご利用いただけません。<BR> IP電話で通話中に加入電話の番号に電話がかかってきた場合は、かかってきたことを音でお知らせいたします。その際、通話中の電話を切断することによって、かかってきた電話に出ることができます。<BR> （キャッチホンなどのように前の通話を保留にすることはできません。）<BR> <BR> </TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffcc"><B>Q3-8．</B>通話中にインターネットは利用できますか？</TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffff"><B><FONT color="#ff0000">A．</FONT></B>ご利用いただけますが、回線速度やインターネットのご利用状況によってIP電話の音質に影響がでる場合があります。特にファイルサイズの大きいファイルをダウンロードまたはアップロードしている場合などは、一時的に音質が低下する可能性があります。<BR> <BR> </TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffcc"><B>Q3-9．</B>通話明細書は郵送してもらえますか？</TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffff"><B><FONT color="#ff0000">A．</FONT></B>郵送はありません。専用のＵＲＬにて参照可能です。下記ページからアクセスしてください。ユーザーIDとパスワードはIP電話登録通知をご覧下さい。<BR> ただし、リアルタイムな表示ではなく前月分以前のみの表示となります。<BR> <BR> <A target="main" href="meisai.html"><IMG src="yamanashi-catv-web.jpg" width="300" height="50" border="2" hspace="5"></A><BR> <BR> <BR> </TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffcc"><B>Q3-10．</B>NTTの「ナンバーディスプレイ」など、かけてきた相手の番号が表示されるサービスは利用できますか？</TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffff"><B><FONT color="#ff0000">A．</FONT></B>ご利用いただけます。ただし、一部の機種の電話機で相手の番号が表示されない場合があります。<BR> <BR> </TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffcc"><B>Q3-11．</B>IP電話でかけるときに、発信者番号を通知することはできますか？</TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffff"><B><FONT color="#ff0000">A．</FONT></B>できます。050の電話番号を発信者番号として通知します。<BR> 弊社よりお渡ししたＴＡの発信者番号は「通知」の状態です。相手先電話番号の前に「184」を加えてダイヤルすると、番号非通知となります。<BR> <BR> </TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffcc99"><B>　●　４　●　ご利用方法について</B></TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffcc"><B>Q4-1．</B>マイライン、マイラインプラスで登録している事業者を利用できますか？</TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffff"><B><FONT color="#ff0000">A．</FONT></B>A. 利用するためには電話番号の先頭に"0009"をつけてダイヤルしてください。ご契約の加入電話(NTTなど)からの発信になりますので、マイライン、マイラインプラスで登録している事業者をご利用いただけます。<BR> <BR> </TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffcc"><B>Q4-2．</B>停電などでIP電話アダプタの電源が切れても利用できますか？</TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffff"><B><FONT color="#ff0000">A．</FONT></B>電話はご利用いただけます。<BR> 但し、停電などでＩＰ電話アダプタの電源が切れた場合は、ご契約の加入電話(NTTなど)での発信、着信になります。IP電話での発信、着信はできません。<BR> <BR> </TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffcc"><B>Q4-3．</B>パソコンがなくても利用できますか？</TD> </TR> <TR> <TD bgcolor="#ffffff"><B><FONT color="#ff0000">A．</FONT></B>IP電話の発信・着信にはパソコンは必要ありません。<BR> <BR> </TD> </TR> </TBODY> </TABLE> <BR> <BR> <BR> <BR> <BR> </CENTER> <CENTER> <TABLE border="0" cellpadding="2" cellspacing="0" bgcolor="#ffffff" width="98%"> <TBODY> <TR> <TD width="20"><IMG src="image/ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0"></TD> <TD bgcolor="#0066cc" colspan="2" align="center">　<FONT color="#ffffff"><B>F　A　Q</B></FONT></TD> <TD width="20"><IMG src="image/ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0"></TD> </TR> </TBODY> </TABLE> </CENTER> <P align="center"><BR> <A target="main" href="ipf-main.html">ページトップへ</A><BR> <IMG src="image/ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0"><IMG src="image/ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0"><IMG src="image/ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0"><IMG src="image/ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0"><IMG src="image/ip-p_hontai.gif" width="18" height="18" border="0"><BR> <BR> <BR> <BR> <A target="_top" href="http://fruits.jp/fnt_top.html"><IMG src="bars_modoru.gif" width="57" height="28" border="0" alt="RETURN TO TOP"></A><BR> <IMG src="image/toi.gif" width="170" height="18" border="0"><BR> 電話：0553-22-6822　IP電話：050-2006-8888<BR> (月～土※日曜・祝日は除く)<BR> e-mail:<A href="mailto:info@fruits.ne.jp">info@fruits.ne.jp</A></P> </BODY>