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ご利用までの流れ

もくじ
端末同時購入 SIMカードのみ購入
新規番号お申し込み 端末同時購入
① お申し込み前にご用意いただくもの

(1)ご契約者本人確認書類(身分証)のご用意をお願いします。

個人の場合 ○ 運転免許証 (都道府県公安委員会発行のもの。国際運転免許証除く)
上記をお持ちでない場合
○ 健康保険証
○ 住民基本台帳カード(顔写真があるもの)
○ 在留カード(または)外国人登録証明書

のいずれか一点と、以下の補助書類(*1)
【*1 補助書類】補助書類は、発行から3か月以内で、現住所が記載されている、ご契約者名義の以下のものに限ります。

○ 公共料金領収書は、電気・ガス・都市ガス・水道など領収印がある領収書または、発行日(口座引き落とし日)の記載がある口座振替済通知書に限ります。
○ 「マイナンバー」の印字がない住民票。
のいずれか1点
法人の場合 ① 登記簿謄(抄)本 (または) 印鑑証明書
② 来店者の本人確認書類
③ 委任状(または)社員証 (または)名刺

①~③をご準備下さい。
*「登記簿謄(抄)本 (「現在(履歴)事項証明」)」、「印鑑証明書」は、発行日より3ヶ月以内のもの。
*来店者の本人確認書類は、個人に準じます。ただし、「運転免許証」以外の場合は、補助書類が必要です。

(2)月額利用料のお支払い方法は口座振替のみ(対応金融機関はこちら)になりますので、口座の手続きが必要になります。
 口座番号の分かるもの お届け印 をご用意ください。

既にCATV使用料を口座振替でお支払いのお客様で、同じ口座からの振替をご希望の場合、手続きは必要ありません。

↓
② お申し込み

窓口にご来店いただき、お申し込み手続きをお願いいたします。
端末・プランの選択、契約申込書の記入、本人確認書類の確認、口座手続き、端末代金のお支払い、重要事項の説明 等がございます。
所要時間は1時間程度です。時間に余裕をもってご来店ください。
【営業日時:月~土※祝日除く 午前9時~午後5時】
お申し込みいただいてからSIMカード・端末が弊社に到着するまでに最大14営業日かかります。しばらくお待ちください。

↓
③ お受け取り

SIMカードと端末が到着次第、お受け取りの日程を調整させていただきます。その後弊社で初期設定を行います。
お受け取り当日は端末の動作確認、付属品の確認などで10分~20分程度お時間を戴きます。

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MNP(番号そのまま)お申し込み 端末同時購入
① お申し込み前にご用意いただくもの

(1)ご契約者本人確認書類(身分証)のご用意をお願いします。

個人の場合 ○ 運転免許証 (都道府県公安委員会発行のもの。国際運転免許証除く)
上記をお持ちでない場合
○ 健康保険証
○ 住民基本台帳カード(顔写真があるもの)
○ 在留カード(または)外国人登録証明書

のいずれか一点と、以下の補助書類(*1)
【*1 補助書類】補助書類は、発行から3か月以内で、現住所が記載されている、ご契約者名義の以下のものに限ります。

○ 公共料金領収書は、電気・ガス・都市ガス・水道など領収印がある領収書または、発行日(口座引き落とし日)の記載がある口座振替済通知書に限ります。
○ 「マイナンバー」の印字がない住民票。
のいずれか1点
法人の場合 ① 登記簿謄(抄)本 (または) 印鑑証明書
② 来店者の本人確認書類
③ 委任状 (または) 社員証 (または) 名刺

①~③をご準備下さい。
*「登記簿謄(抄)本 (「現在(履歴)事項証明」)」、「印鑑証明書」は、発行日より3ヶ月以内のもの。
*来店者の本人確認書類は、個人に準じます。ただし、「運転免許証」以外の場合は、補助書類が必要です。

(2)月額利用料のお支払い方法は口座振替のみ(こちらの金融機関)になりますので、口座の手続きが必要になります。
 口座番号の分かるもの お届け印 をご用意ください。

既にCATV使用料を口座振替でお支払いのお客様で、同じ口座からの振替をご希望の場合、手続きは必要ありません。

↓
② お申し込み
窓口にご来店いただき、お申し込み手続きをお願いいたします。
端末・プランの選択、契約申込書の記入、本人確認書類の確認、口座手続き、端末代金のお支払い、重要事項の説明 等がございます。
所要時間は1時間程度です。時間に余裕をもってご来店ください。
【営業日時:月~土※祝日除く 午前9時~午後5時】
端末が入荷次第お客様へご連絡致します。(お申し込みいただいてから端末が弊社に到着するまでに通常4営業日かかります)
↓
③ MNP予約番号の取得

(1)現在契約している携帯電話会社から「MNP予約番号」を取得してください。

◆ MNP予約番号とは… 今お使いの電話番号をそのままで、携帯電話会社を乗り換えるために必要な番号です。

 現在契約している携帯電話会社の「携帯電話番号ポータビリティ(MNP)」予約受付窓口から申し込み、「MNP予約番号」を取得して下さい。
 ※ MNP予約番号の取得方法・手数料については、各携帯電話会社へご確認下さい。
 ※ MNP予約番号の有効期限は発行日から15日です。弊社MNPお申し込み時点で有効期限が7日以上残っていることが条件となります。
 ※ 期限が切れてしまった場合、再度MNP予約番号の取得が必要です。

(2)MNP予約番号取得後、「MNP予約番号」、「有効期限」、「取得者名」、「生年月日」を弊社へご連絡下さい。その後、SIMカードの入荷となります。最大4日(日・祝を除く)いただきます。

↓
④ お受け取り

SIMカードと端末が到着次第、お受け取りの日程を調整させていただきます。その後弊社で初期設定を行います。
お受け取り当日は端末の動作確認、付属品の確認などで10分~20分程度お時間を戴きます。

↓

お受け取りいただいた翌日以降、強制切替日(※)までの間で、携帯電話会社の契約が切り替え日をご指定いただけます。
(※)お受け取りに関係なく、MNP予約番号有効期限の前日午前8時~正午の間に自動的に切り替わります。ご注意ください。

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新規番号お申し込み SIMカードのみ購入
① お申し込み前にご用意いただくもの

(1)ご契約者本人確認書類(身分証)のご用意をお願いします。

個人の場合 ○ 運転免許証 (都道府県公安委員会発行のもの。国際運転免許証除く)
上記をお持ちでない場合
○ 健康保険証
○ 住民基本台帳カード(顔写真があるもの)
○ 在留カード(または)外国人登録証明書

のいずれか一点と、以下の補助書類(*1)
【*1 補助書類】補助書類は、発行から3か月以内で、現住所が記載されている、ご契約者名義の以下のものに限ります。

○ 公共料金領収書は、電気・ガス・都市ガス・水道など領収印がある領収書または、発行日(口座引き落とし日)の記載がある口座振替済通知書に限ります。
○ 「マイナンバー」の印字がない住民票。
のいずれか1点
法人の場合 ① 登記簿謄(抄)本 (または) 印鑑証明書
② 来店者の本人確認書類
③ 委任状 (または) 社員証 (または) 名刺

①~③をご準備下さい。
*「登記簿謄(抄)本 (「現在(履歴)事項証明」)」、「印鑑証明書」は、発行日より3ヶ月以内のもの。
*来店者の本人確認書類は、個人に準じます。ただし、「運転免許証」以外の場合は、補助書類が必要です。

(2)月額利用料のお支払い方法は口座振替のみ(対応金融機関はこちら)になりますので、口座の手続きが必要になります。
口座番号の分かるもの お届け印 をご用意ください。

既にCATV使用料を口座振替でお支払いのお客様で、同じ口座からの振替をご希望の場合、手続きは必要ありません。

↓
② お申し込み

窓口にご来店いただき、お申し込み手続きをお願いいたします。
プランの選択、契約申込書の記入、本人確認書類の確認、口座手続き、端末代金のお支払い、重要事項の説明 等がございます。
所要時間は1時間程度です。時間に余裕をもってご来店ください。
【営業日時:月~土※祝日除く 午前9時~午後5時】
お申し込みいただいてからSIMカードが弊社に到着するまでに最大14営業日かかります。しばらくお待ちください。

↓
③ お受け取り

SIMカードが到着次第、お受け取りの日程を調整させていただきます。
お受け取り当日、受け渡しの確認などで10分程度お時間を戴きます。

※ 初期設定などはお客様ご自身でお願いします。
※ 原則、当社が販売する端末以外の動作確認は実施していませんので、当社は一切の責任を負いません。操作方法、保証サービス、動作確認、不具合等は各メーカーまたは各販売店へお問い合わせ下さい。

☆ androidの場合、お客様ご自身でAPN設定などの初期設定をお願いします。
 PDF【android:初期設定マニュアル】

☆ iPhoneの場合、お客様ご自身でプロファイルのダウンロードおよび初期設定をお願いします。
 PDF【iPhone:初期設定マニュアル】
 プロファイル【iPhone用プロファイル】

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MNP(番号そのまま)お申し込み SIMカードのみ購入
① お申し込み前にご用意いただくもの

(1)ご契約者本人確認書類(身分証)のご用意をお願いします。

個人の場合 ○ 運転免許証 (都道府県公安委員会発行のもの。国際運転免許証除く)
上記をお持ちでない場合
○ 健康保険証
○ 住民基本台帳カード(顔写真があるもの)
○ 在留カード(または)外国人登録証明書

のいずれか一点と、以下の補助書類(*1)
【*1 補助書類】補助書類は、発行から3か月以内で、現住所が記載されている、ご契約者名義の以下のものに限ります。

○ 公共料金領収書は、電気・ガス・都市ガス・水道など領収印がある領収書または、発行日(口座引き落とし日)の記載がある口座振替済通知書に限ります。
○ 「マイナンバー」の印字がない住民票。
のいずれか1点
法人の場合 ① 登記簿謄(抄)本 (または) 印鑑証明書
② 来店者の本人確認書類
③ 委任状 (または) 社員証 (または) 名刺

①~③をご準備下さい。
*「登記簿謄(抄)本 (「現在(履歴)事項証明」)」、「印鑑証明書」は、発行日より3ヶ月以内のもの。
*来店者の本人確認書類は、個人に準じます。ただし、「運転免許証」以外の場合は、補助書類が必要です。

(2)月額利用料のお支払い方法は口座振替のみ(対応金融機関はこちら)になりますので、口座の手続きが必要になります。
口座番号の分かるもの お届け印 をご用意ください。

既にCATV使用料を口座振替でお支払いのお客様で、同じ口座からの振替をご希望の場合、手続きは必要ありません。

↓
② お申し込み

窓口にご来店いただき、お申し込み手続きをお願いいたします。
プランの選択、契約申込書の記入、本人確認書類の確認、口座手続き、端末代金のお支払い、重要事項のご説明 等がございます。
所要時間は1時間程度です。時間に余裕をもってご来店ください。
【営業日時:月~土※祝日除く 午前9時~午後5時】

↓
③ MNP予約番号の取得

(1)現在契約している携帯電話会社から「MNP予約番号」を取得してください。

◆ MNP予約番号とは… 今お使いの電話番号をそのままで、携帯電話会社を乗り換えるために必要な番号です。
現在契約している携帯電話会社の「携帯電話番号ポータビリティ(MNP)」予約受付窓口から申し込み、「MNP予約番号」を取得して下さい。
※ MNP予約番号の取得方法・手数料については、各携帯電話会社へご確認下さい。
※ MNP予約番号の有効期限は発行日から15日です。弊社へのMNPお申し込み時点で有効期限が7日以上残っていることが条件となります。
※ 期限が切れてしまった場合、再度MNP予約番号の取得が必要です。

(2)MNP予約番号取得後、「MNP予約番号」、「有効期限」、「取得者名」、「生年月日」を弊社へご連絡下さい。その後、SIMカードの入荷となります。最大4日(日・祝を除く)いただきます。

↓
④ お受け取り

SIMカードが到着次第、お受け取りの日程を調整させていただきます。
お受け取り当日、受け渡しの確認などで10分程度お時間を戴きます。

※ 初期設定などはお客様ご自身でお願いします。
※ 原則、当社が販売する端末以外の動作確認などは実施いませんので、当社は一切の責任を負いません。操作方法、保証サービス、動作確認、不具合等は各メーカーまたは各販売店へお問い合わせ下さい。

☆ androidの場合、お客様ご自身でAPN設定、初期設定をお願いします。
 PDF【android:初期設定マニュアル】

☆ iPhoneの場合、お客様ご自身でプロファイルのダウンロードおよび初期設定をお願いします。
 PDF【iPhone:初期設定マニュアル】
 プロファイル【iPhone用プロファイル】

↓

お受け取りいただいた翌日以降、強制切替日(※)までの間で、携帯電話会社の契約が切り替え日をご指定いただけます。
(※)お受け取りに関係なく、MNP予約番号有効期限の前日午前8時~正午の間に自動的に切り替わります。ご注意ください。

自動振替対応金融機関
  • 山梨中央銀行
  • 甲府信用金庫
  • 市内農業協同組合(JAフルーツ山梨)
  • 山梨信用金庫(旧:甲府商工信用金庫)
  • 山梨県民信用組合(旧:やまなみ信用組合)
  • 県内各郵便局

不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
みちゃー
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【受付時間 午前9時~午後5時30分※土曜日は5時まで】
日曜日・祝日休業
電話 0553-22-6822
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