1 お申し込み前にご用意いただくもの
(1)ご契約者本人確認書類(身分証)のご用意をお願いします。
| 個人の場合 |
○ マイナンバーカード
○ 運転免許証 (都道府県公安委員会発行のもの。国際運転免許証除く)
ICチップの読取りが必要のため4桁のパスワードもご用意ください
※読取りできない場合はご契約をお受けいたしかねます。必ずお持ちくださいますようお願いいたします。
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| 法人の場合 |
○登記簿謄(抄)本(または)印鑑証明書
+来店者の本人確認書類(個人に準ずる)
+委任状(代表者以外は必要)
+ご来店者の確認(在籍・契約内容)のため会社または担当部署への電話連絡
*「登記簿謄(抄)本(「現在(履歴)事項証明」)」、「印鑑証明書」は、発行日より3か月以内のもの。 |
(2)月額利用料のお支払い方法は口座振替のみ(こちらの金融機関)になりますので、口座の手続きが必要になります。
口座番号の分かるもの と お届け印 をご用意ください。
既にCATV使用料を口座振替でお支払いのお客様で、同じ口座からの振替をご希望の場合、手続きは必要ありません。
2 お申し込み
窓口にご来店いただき、お申し込み手続きをお願いいたします。
端末・プランの選択、契約申込書の記入、本人確認書類の確認、口座手続き、端末代金のお支払い、重要事項の説明 等がございます。
所要時間は1時間程度です。時間に余裕をもってご来店ください。
【営業日時:月~土※祝日除く 午前9時~午後5時】
端末が入荷次第お客様へご連絡致します。(お申し込みいただいてから端末が弊社に到着するまでに通常3日程かかります)
3 MNP予約番号の取得
(1)現在契約している携帯電話会社から「MNP予約番号」を取得してください。
◆ MNP予約番号とは… 今お使いの電話番号をそのままで、携帯電話会社を乗り換えるために必要な番号です。
現在契約している携帯電話会社の「携帯電話番号ポータビリティ(MNP)」予約受付窓口から申し込み、「MNP予約番号」を取得して下さい。
※ MNP予約番号の取得方法・手数料については、各携帯電話会社へご確認下さい。
※ MNP予約番号の有効期限は発行日から15日です。弊社MNPお申し込み時点で有効期限が7日以上残っていることが条件となります。
※ 期限が切れてしまった場合、再度MNP予約番号の取得が必要です。
(2)MNP予約番号取得後、「MNP予約番号」、「有効期限」、「取得者名」、「生年月日」を弊社へご連絡下さい。その後、SIMカードの入荷となります。通常3日程かかります。
4 お受け取り
SIMカードと端末が到着次第、お受け取りの日程を調整させていただきます。その後弊社で初期設定を行います。
お受け取り当日は乗換え処理、端末の動作確認、付属品の確認などで20分~30分程度お時間を戴きます。