工事・メンテナンス情報
- [メンテナンス]2023年8月23日(水) 午前1時00分～午前5時00分
- テレビサービス
- 内容：機器メンテナンス
- 影響：上記時間内においてすべてのテレビサービスが断続的に停波します。
- 対象：山梨市内全域
- ▼2023年5月9日(火) 午前1時00分～午前5時00分
- テレビサービス
- 内容：機器メンテナンス
- 影響：上記時間内においてすべてのテレビサービスが断続的に停波します。
- 対象：山梨市内全域
- ▼2023年4月4日(火) 午前1時00分～午前5時00分
- テレビサービス
- 内容：機器メンテナンス
- 影響：上記時間内においてすべてのテレビサービスが断続的に停波します。
- 対象：山梨市内全域
- ▼2023年3月20日(月) 午前2時00分～午前5時00分[緊急メンテナンス]
- インターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：ネットワーク機器の緊急メンテナンス
- 影響：上記時間内において数分間の通信停止が数回発生する可能性があります。停止中は、インターネット接続、ケーブルラインが使用不可
- 対象：牧丘三富全域
- ▼2023年2月8日(水) 午前1時00分～午前7時00分
- STB プレミアムチャンネル（CS放送）
- 内容：機器メンテナンス
- 影響：上記時間帯でSTB プレミアムチャンネル（CS放送）の停波
- 対象：STB プレミアムチャンネル（CS放送）をご契約のお客様
- ▼2023年2月8日（水）・15日（水） 午前3時00分～午前5時00分
- テレビサービス
- 内容：機器メンテナンス
- 影響：上記時間帯ですべてのテレビサービスが断続的に停波
- 対象：山梨地区の一部・八幡地区の一部・岩手地区の一部
- ▼2023年1月17日(火)・18日（水） 午前1時00分～午前5時00分
- テレビ放送インターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：CATV設備のメンテナンス
- 影響：上記時間帯で全CATVサービスが断続的に停止
- 対象：山梨市内全域
- ▼2022年12月23日(金)午前2時00分～午前5時00分
- テレビサービス
- 内容：CATV設備のメンテナンス
- 影響：上記時間帯で全テレビサービスが断続的に停止
- 対象：牧丘・三富全域
- ▼2022年12月21日(水)午前2時00分～午前5時00分
- テレビ放送インターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：CATVケーブル埋設化工事
- 影響：上記時間帯で全CATVサービスが断続的に停止
- 対象：小原全域・上神内川の一部
- ▼2022年11月16日(水)午前2時00分～午前5時00分
- テレビサービス
- 内容：CATV設備のメンテナンス
- 影響：上記時間帯で全テレビサービスが断続的に停止します
- 対象：牧丘・三富全域
- ▼2022年10月24日(月)午前0時00分～午前5時00分
- インターネットサービス（メール送受信/ホームページ更新・閲覧）
- 内容：ネットワーク設備メンテナンス
- 影響：上記時間帯で1時間程度以下の影響がございます
- 1.ふるーつねっとのメールの送受信の不可
- 2.ふるーつねっとのホームページ（ユーザーホームページを含む）へのアクセス不可
- ※その他のインターネット利用には影響ありません
- 対象：全加入者
- ▼2022年10月12日(水)午前2時00分～午前5時00分
- 全テレビサービス
- 内容：CATV設備のメンテナンス
- 影響：上記時間帯で全テレビサービスが断続的に停止
- 対象：牧丘町全域
- ▼2022年9月7日(水)午前2時00分～午前5時00分
- 全テレビサービス
- 内容：CATV設備のメンテナンス
- 影響：上記時間帯で全テレビサービスが断続的に停止
- 対象：牧丘町全域
- ▼2022年7月27日(水)午前1時00分～午前5時00分
- インターネットサービス
- 内容：ネットワーク設備の更新作業
- 影響：上記時間帯で断続的にインターネット通信が停止
- 対象：ふるーつねっと利用者の皆様（団地にお住いのお客様）
- ▼2022年7月20日(水)午前1時00分～午前5時00分
- ケーブルライン
- 内容：老朽化による設備更新作業
- 影響：上記時間帯でケーブルラインの通話が断続的に停止
- 対象：ケーブルライン利用者の皆様
- ▼2022年7月12日(火)午前1時00分～午前5時00分
- インターネットサービス
- 内容：ネットワーク機器のメンテナンス
- 影響：上記時間帯で断続的にインターネット通信ができなくなります
- 対象：ふるーつねっと光の一部のお客様
- （グローバルコースの一部のお客様・050VoIPをご利用の一部のお客様）
- ▼2022年7月7日(木)午前1時00分～午前5時00分
- インターネットサービス
- 内容：ネットワーク機器のメンテナンス
- 影響：上記時間帯で断続的にインターネット通信ができなくなります
- 対象：ふるーつねっと光の一部のお客様
- （グローバルコースの一部のお客様・050VoIPをご利用の一部のお客様）
- ▼2022年6月28日(火)午前2時00分～午前5時00分
- 全テレビサービス
- 内容：CATV設備のメンテナンス
- 影響：上記時間帯で全テレビサービスが断続的に停止
- 対象：牧丘町全域
- ▼2022年6月22日(水)午前1時00分～午前5時00分
- インターネットサービス
- 内容：ネットワーク機器のメンテナンス
- 影響：上記時間帯で断続的にインターネット通信ができなくなります
- 対象：ふるーつねっと光の一部のお客様（固定グローバルコースのお客様）
- ▼2022年5月12日(木)午前2時00分～午前5時00分
- 全テレビサービス
- 内容：CATV設備のメンテナンス
- 影響：全テレビサービスが断続的に停止
- 対象：山梨市全域
- ▼2022年3月1日(火)午前2時00分～午前5時00分
- インターネットサービス
- 内容：老朽化に伴うセンター設備の機器交換
- 影響：インターネット通信が断続的に停止
- 対象：光エリアの一部（牧丘・三富を除く）
※対象の方でふるーつねっとのメールアドレスをお持ちのお客様には2月21日にメールをお送りしています。
- ▼2022年2月25日(金)午前2時00分～午前5時00分
- インターネットサービス
- 内容：老朽化に伴うセンター設備の機器交換
- 影響：インターネット通信が断続的に停止
- 対象：山梨市牧丘町全域・山梨市三富全域
※対象の方でふるーつねっとのメールアドレスをお持ちのお客様には2月15日にメールをお送りしています。
- ▼2022年2月15日(火)午前2時00分～午前5時00分
- インターネットサービス
- 内容：老朽化に伴うセンター設備の機器交換
- 影響：インターネット通信が断続的に停止
- 対象：光エリアの一部（牧丘・三富を除く）
※対象の方でふるーつねっとのメールアドレスをお持ちのお客様には2月4日にメールをお送りしています。
- ▼2022年1月27日(木)午前2時00分～午前5時00分
- インターネットサービス
- 内容：老朽化に伴うセンター設備の機器交換
- 影響：インターネット通信が断続的に停止
- 対象：光エリアの一部（牧丘・三富を除く）
※対象の方でふるーつねっとのメールアドレスをお持ちのお客様には1月15日にメールをお送りしています。
- ▼2021年12月17日(金)午前2時00分～午前5時00分
- テレビ放送インターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：CATV設備のメンテナンス
- 影響：すべてのケーブルテレビサービスが断続的に停止
- 対象：牧丘・三富全域
- ▼2021年12月14日(火)午前1時00分～午前5時00分
- テレビ放送
- 内容：CATV設備のメンテナンス
- 影響：テレビサービスが断続的に停波
- ・地上デジタル放送 ・BSデジタル放送
- ※インターネット・光電話サービスには影響ありません。
- 対象：山梨市内全域
- ▼2021年11月10日(水)午前6時00分～午後3時00分
- テレビ放送
- 内容：データ放送機器メンテナンス
- 影響：上記時間帯で101ch、111ch データ放送の停止
- 対象：山梨市内全域
- ▼2021年10月18日(月)午前2時00分～午前4時00分
- インターネットサービス（メール送受信/ホームページ更新・閲覧）
- 内容：ネットワーク設備メンテナンス
- 影響：上記時間帯で1時間程度以下の影響がございます
- 1.ふるーつねっとのメールの送受信の不可
- 2.ふるーつねっとのホームページ（ユーザーホームページを含む）へのアクセス不可
- ※そのほかの通常のインターネット利用には影響ありません
- 対象：全加入者
- ▼2021年7月20日(火)午前2時00分～午前5時00分
- インターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：センター機器メンテナンス
- 影響：上記時間帯でインターネット・光電話サービスが断続的に停止
- 対象：万力・南・北・市川・江曽原・大工・堀内・水口・切差・東・西・牧丘町の一部
- ▼2021年7月1日(木)午前2時00分～午前5時00分
- インターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：センター機器メンテナンス
- 影響：上記時間帯でインターネット・光電話サービスが断続的に停止
- 対象：小原西・小原東・上神内川・上石森・三ヶ所・万力・正徳寺・江曽原・矢坪の一部
- ▼2021年5月11日(火)午前2時00分～午前5時00分
- 全テレビサービスインターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：光ファイバー移設工事
- 影響：上記時間帯で全TVサービス・インターネットサービス・光電話サービスが一時停止
- 対象：東後屋敷の一部のお客様
- ▼2021年3月18日（木）午前1時00分～午前5時00分
- 全テレビサービスインターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：道路改良工事に伴う光ファイバー移設工事
- 影響：上記時間帯で全TV・インターネットサービス・光電話サービスが断続的に停止
- 対象：三富川浦・上釜口の一部のお客様
- ▼2021年2月8日（月）午前1時00分～午前5時00分
- インターネットサービス
- 内容：WEBサーバ、メールサーバのセキュリティ対応バージョンアップメンテナンス
- 影響：上記時間帯でサーバの再起動（1回あたり1分ほど）を数回実施しますので、サービスが一時的に中断します。再起動中はふるーつねっとのホームページ閲覧、メール送受信ができません。
※メンテナンス後にWEBメールの画面デザインが変わります。 - 対象：メール、Webサービスをご利用のお客様
- ▼2021年2月4日（木）午前2時00分～午前5時00分
- 全テレビサービス
- 内容：放送機器メンテナンス
- 影響：上記時間帯で、すべてのテレビサービスが停波
- 対象：山梨市内全域
- ▼2021年1月15日（金）午前2時00分～午前5時00分
- 全テレビサービス
- 内容：機器メンテナンス
- 影響：上記時間帯で、すべてのテレビサービスが停波
- 対象：山梨市内全域
- ▼2020年11月19日（木）午前1時00分～午前5時00分
- 全テレビサービスインターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：光ファイバー移設工事
- 影響：上記時間帯でテレビ、インターネット、ケーブルラインが断続的に使用不可
- 対象：小原東・小原西の一部
- ▼2020年11月13日（金）午前1時00分～午前6時00分
- 光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：ケーブルラインメンテンナンス
- 影響：上記時間中にケーブルラインが約40秒停止
- 対象：ケーブルライン（光電話）をご利用のお客様
- ▼2020年10月28日（水）午前2時～午前5時
- 全テレビサービス（同軸エリア）
- 内容：センター機器メンテナンス
- 影響：上記時間帯で全テレビサービスが停止
- 対象：上石森・下神内川 の一部（同軸ケーブルで引き込みのお客様）
- ▼2020年10月16日（金）午前2時～午前5時
- 全テレビサービスインターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：道路改良工事による、光ファイバー移設工事
- 影響：上記時間帯でテレビ、インターネット、ケーブルラインが断続的な使用不可
- 対象：西保中・牧平・北原 の一部
- ▼2020年9月16日(水)午前3時00分～午前4時00分
- 光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：ケーブルラインメンテナンス作業
- 影響：上記時間帯で新規呼受付不可(10秒程度が1回)、話中呼1回切断
- 対象：ケーブルラインをご利用のお客様
- ▼2020年9月3日(木)午前2時00分～午前5時00分
- ＢＳ放送
- 内容：センター機器メンテナンス
- 影響：上記時間帯でBS放送全チャンネルが停止します。
- 対象：山梨CATVを通してBS放送をご視聴のお客様
- ▼2020年8月7日(金)午前2時00分～午前5時00分
- 光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：光ファイバーケーブル移転工事
- 影響：上記時間帯においてケーブルライン（光電話）で30秒程度の通信断が2回発生
- 対象：牧丘三富全域
- ▼2020年7月29日(水)午前2時00分～午前4時00分
- 自主放送（地上デジタル10ch、11ch）
- 内容：放送機器メンテナンス
- 影響：上記時間帯で自主放送（地上デジタル10ch、11ch）が断続的に停止
- 対象：山梨市内全域
- ▼2020年7月1日(水)午前1時00分～午前6時00分
- 光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：他電話サービスメンテナンス作業
- 影響：上記時間帯に新規発着信不可（10秒×1回）ただし話中呼、呼出中呼は影響なし
- 対象：ケーブルラインをご利用の皆様のお客様
- ▼2020年6月26日(金)午前4時00分～午前5時00分
- STB プレミアムチャンネル（CS放送）
- 内容：センター機器メンテナンス
- 影響：上記時間帯にプレミアムチャンネル（CS放送）のサービスが停止いたします。
- 対象：STB プレミアムチャンネルをご契約のお客様
- ▼2020年6月12日(金)午前2時00分～午前5時00分
- インターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：センター機器メンテナンス
- 影響：上記時間帯にインターネット・ケーブルラインで５分程度の通信断が3回発生します。
- 対象：下井尻、三ケ所、七日市場、小原東、小原西、上神内川、上之割、万力の一部
- ▼2020年6月3日(水)午前1時00分～午前5時00分
- 全テレビサービスインターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：CATV光ケーブル張替工事
- 影響：上記時間帯ですべてのテレビ・インターネットサービスが停止します。
- 対象：上石森・中村・鴨居寺の一部
- ▼2020年6月2日(火)午前1時00分～午前5時00分
- 全テレビサービスインターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：CATV光ケーブル張替工事
- 影響：上記時間帯ですべてのテレビ・インターネットサービスが停止します。
- 対象：鴨居寺・上石森の一部
- ▼2020年4月22日(水)午前1時00分～午前5時00分
- 全テレビサービスインターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：CATV光ケーブル張替工事
- 影響：上記時間帯ですべてのテレビ・インターネットサービスが停止します。
- 対象：小原東・小原西・三ヶ所の一部
- ▼2020年3月19日(木)午前1時00分～午前5時00分
- 全テレビサービスインターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：電力柱建替え工事に伴うケーブル張替工事
- 影響：上記時間帯ですべてのテレビ・インターネットサービスが停止します。
- 対象：三富下釜口・上釜口・川浦の一部
- ▼2020年3月16日(月)午後1時00分～午後3時00分
- 全テレビサービスインターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：道路改良工事に伴う光ファイバー移設工事
- 影響：上記時間帯でCATV全サービスが停止します
- 対象：三富川浦の一部
- ▼2020年1月24日(金)午前0時00分～午前5時00分
- 光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：ケーブルライン（光電話）機器メンテナンス
- 影響：上記時間中、通話の切断及び発着信の際につながりにくくなる状態が数回発生します(最大40秒程度)。
- 対象：ケーブルライン（光電話）サービス利用者の皆様
- ▼2020年1月20日(月)午前1時00分～午前5時00分
- インターネットサービス（メール・ウェブ）
- 内容：セキュリティ機器メンテナンス
- 影響：上記時間帯で以下サービスが断続的に停止
- ●メールサービス(「***@fruits.jp」の送受信）
- ●ＷＥＢサービス（ホームページの更新 およびfruits.jpドメインのホームページ閲覧）
- 対象：ふるーつねっと全加入者の皆様
- ▼2020年1月7日(火)午後3時00分～午後3時30分
- インターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：センター装置緊急メンテナンス
- 影響：上記時間帯ですべてのインターネットサービスが停止
- 対象：牧丘町西保中の一部
- ▼2019年9月25日(水)午前1時00分～午前5時00分
- 全テレビサービスインターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」※一部
- 内容：県道三日市場線道路改良に伴うCATV設備切替工事
- 影響：上記時間帯ですべてのテレビ・インターネットサービスが停止
- 対象：光サービスエリアの一部（小原西・小原東）
- ▼2019年9月19日(木)午前1時00分～午前5時00分
- 全テレビサービスインターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」※一部
- 内容：県道市之蔵線道路改良に伴うCATV設備切替工事
- 影響：上記時間帯ですべてのテレビ・インターネットサービスが停止
- 対象：光サービスエリアの一部（上石森）
- ▼2019年9月13日(金)午前2時00分～午前5時00分
- 全テレビサービスインターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」※一部
- 内容：県道市之蔵線道路改良に伴うCATV設備切替工事
- 影響：上記時間帯ですべてのテレビ・インターネットサービスが停止
- 対象：光サービスエリアの一部（鴨居寺・上石森・中村）
- ▼2019年9月11日(水)午前2時00分～午前5時00分
- 全テレビサービスインターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」※一部
- 内容：県道市之蔵線道路改良に伴うCATV設備切替工事
- 影響：上記時間帯ですべてのテレビ・インターネットサービスが停止
- 対象：光サービスエリアの一部（鴨居寺・三ヶ所・上石森）
- ▼2019年8月28日(水)午前2時00分～午前5時00分
- インターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」※一部
- 内容：通信機器交換作業
- 影響：上記時間帯でインターネット（※一部エリアでは光電話を含む）が断続的なサービス停止
- 対象：ふるーつねっとひかりをご利用のお客様
- インターネットとケーブルラインが停止する範囲：小原東、小原西、上之割、東後屋敷、三ヶ所、鴨居寺、上神内川、下神内川、下石森、上石森、大野、歌田、一町田中、上栗原、下栗原、中村
- インターネットが停止する範囲：山根、万力、上岩下、正徳寺、矢坪、落合、南、北、市川、大工、江曽原、堀内
- ▼2019年8月7日(水)午前1時00分～午前5時00分
- 全テレビサービスインターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：センター機器メンテナンス
- 影響：上記時間帯でテレビサービス・インターネットサービス(光電話含む)が停止
- 対象：牧丘町杣口の一部
- ▼2019年7月4日(木)午前2時00分～午前5時00分
- インターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：センター機器メンテナンス
- 影響：上記時間帯でインターネットサービス(光電話含む)が停止
- 対象：光サービスエリアの一部（江曽原・市川・堀内・大工・南・北・万力・正徳寺・小原西・上神内川）
- ▼2019年6月5日(水)午前2時00分～午前5時00分
- インターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：センター機器メンテナンス
- 影響：上記時間帯でインターネットサービス(光電話含む)が停止
- 対象：光サービスエリアの一部（落合・矢坪・正徳寺・上岩下・山根・万力・南・北・江曽原・市川・大工・堀内・七日市場・三ヶ所・下井尻・小原西・小原東・上神内川・下神内川）
- ▼2019年5月15日(水)午前0時00分～午前5時00分
- 光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：ケーブルライン（光電話）機器メンテナンス
- 影響：上記時間中、通話の切断及び発着信の際につながりにくい時間が数分程度、2回発生。
- 対象：ケーブルライン（光電話）サービス利用者の皆様
- ▼2019年4月18日(木)午前2時00分～午前5時00分
- インターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：センター機器メンテナンス
- 影響：上記時間帯で断続的なインターネット（ケーブルライン含む）サービス停止
- 対象：山梨市内全域の光インターネットサービス利用者の皆様
- ▼2019年3月27日(水)午前2時00分～午前5時00分
- インターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：センター機器メンテナンス
- 影響：上記時間帯で断続的なインターネット（ケーブルライン含む）サービス停止
- 対象：牧丘・三富全域
- ▼2019年2月8日(金)午前2時00分～午前5時00分
- インターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：センター機器メンテナンス
- 影響：上記時間帯で断続的なインターネット（ケーブルライン含む）サービス停止
- 対象：江曽原・市川・大工・南・北・万力の一部
- ▼2019年1月29日(火)午前2時00分～午前5時00分
- インターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：センター機器メンテナンス
- 影響：上記時間帯で20分程度の断続的なインターネット（ケーブルライン含む）サービス停止
- 対象：江曽原・市川・大工・南・北・万力の一部
- ▼2019年1月11日(金)午前2時00分～
- インターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：センター機器メンテナンス
- 影響：上記時間帯で5分程度のインターネット（光電話含む）サービス停止
- 対象：江曽原・市川・大工・南・北・万力の一部
- ▼2018年12月26日(水)午前1時00分～午前5時00分
- インターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：通信機器点検作業
- 影響：上記時間帯で最大30分程度インターネット（ケーブルライン含む）サービス停止
- 対象：江曽原・市川・大工・南・北・万力の一部
- ▼2018年12月19日(水)午前1時00分～午前5時00分
- インターネットサービス（メール送受信/ホームページ更新・閲覧）
- 内容：メール・WEBサーバーのメンテナンス
- 影響：上記時間帯で断続的にメールの送受信停止、ふるーつねっとのホームページの閲覧・更新不可。
- 対象：ふるーつねっとのメール、ホームページをご利用のお客様
- ▼2018年12月5日(水)午前1時00分～午前6時00分
- 全テレビサービスインターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：伝送路ケーブル改修工事
- 影響：上記時間帯でTV・インターネット（ケーブルライン含む）サービスが断続的に停止
- 対象：下石森、上神内川、下神内川、万力、正徳寺、矢坪、市川、大工、堀内、江曽原、水口、切差、東、西、南、北、三富下釜口のエリアにお住まいの一部の利用者様
- ▼2018年12月5日(水)午前1時00分～午前6時00分
- テレビ埼玉
- 内容：伝送路ケーブル改修工事
- 影響：上記時間帯で[テレビ埼玉]が断続的に停波
- 対象：山梨市内全域
- ▼2018年11月6日(火)午前9時00分～午前9時30分
- BSパススルーサービス
- 内容：センター機器交換
- 影響：BS4K放送開始準備のため上記時間帯でBS放送が一時的に停止
- 対象：BSパススルーサービス利用者の皆様
- ▼2018年11月1日(木)午前2時00分～午前5時00分
- 全テレビサービス
- 内容：通信機器メンテナンス
- 影響：上記時間帯で全テレビサービス（地デジ・BS・CS 全チャンネル）が断続的に停止
- 対象：山梨市内全域
- ▼2018年9月12日(水)午後2時00分～5時00分
- テレビ光インターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：センター機器電源工事
- 影響：上記時間帯で30分程度、全テレビサービスとインターネットサービスおよび光電話サービス（ケーブルライン）の停止
- 対象：牧丘・三富にお住いの利用者様
- ▼2018年9月5日(水)午後2時00分～5時00分
- 光インターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：通信機器交換
- 影響：上記時間帯で断続的にインターネットサービスおよび光電話サービスの停止
- 対象：万力、正徳寺、落合、上岩下、山根、矢坪にお住いの利用者様
- ▼2018年7月19日(木)午後5時13分
- 光インターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：センター機器メンテナンス
- 影響：上記時間帯で5分程度のインターネット・光電話サービスの停止
- 対象：光インターネットサービスをご利用の一部のお客様
- ▼2018年6月4日(月)午前0時00分～6時00分
- インターネットサービス
- 内容：サーバ環境の移行
- 影響：上記時間帯で以下サービスが利用停止
- ●ふるーつねっと(***@fruits.jp)のメール送受信
- ●山梨ＣＡＴＶホームページの閲覧
- ●ふるーつねっとユーザーホームページの閲覧
- ●ホームページ更新
- ●ホスティングサービスのメール送受信およびホームページ閲覧・更新
- 対象：全加入者の皆様
[※注意※]
サーバー移行作業後のメール受信について、一度読んだメール（サーバーに残っていたメール）を再度受信してしまいます。お客様にはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。- ▼【雨天により中止】
2018年5月31日(木)午前2時00分～2時30分 - テレビ同軸インターネットサービス
- 内容：ＣＡＴＶ設備の交換
- 影響：上記時間帯でCATV全サービス（テレビ・インターネット）が停止
- 対象：石森地区（同軸サービス）の一部のお客様
- ▼2018年5月22日(火)午前3時00分～3時30分(同軸インターネットサービス)
- 同軸インターネットサービス
- 内容：緊急メンテナンス
- 影響：上記時間帯で1分程度の通信停止
- 対象：同軸インターネット利用の一部のお客様
- ▼2018年5月9日(水)午前2時00分～6時00分(光電話サービス「ケーブルライン」)
- 光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：他電話サービスメンテナンス作業
- 影響：上記時間帯で新規発着信不可（10秒程度が1回）ただし、話中呼、呼び出し中呼は影響無し
- 対象：ケーブルラインをご契約のお客様
- ▼2018年4月24日(火)午前2時00分～4時00分(インターネット)
▼2018年4月25日(水)午前1時00分～3時00分(インターネット) - インターネットサービス
- 内容：中央線山梨市駅南北自由通路整備事業に伴う光ケーブルの支障移転工事
- 影響：上記時間帯で最大60分間のサービス停止
- 対象：全エリア
- ▼2018年4月25日(水)午前1時00分～5時00分(テレビ/インターネット/光電話)
- テレビインターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：県道塩平・窪平線道路改良に伴うCATVケーブルの張替え工事
- 影響：上記時間帯ですべてのテレビ・インターネットサービスが停止
- 対象：牧丘町西保中・牧平・北原の全域 と 牧丘町西保下の一部
- ▼2018年4月4日(水)午前2時00分～5時00分(インターネットサービス)
- インターネットサービス
- 内容：バックボーン回線の増速に伴う通信機器交換作業
- 影響：上記時間帯でインターネットサービスの断続的なサービス停止（ケーブルラインは影響なし）
- 対象：全エリアのお客様
- ▼2018年3月8日(木)午前1時00分～5時00分(テレビ＆インターネットサービス)
- テレビインターネットサービス
- 内容：機器交換作業
- 影響：上記時間帯でテレビとインターネットの全てのサービスが断続的に停止
- 対象：上神内川・下神内川・上石森・下石森の一部同軸エリアのお客様
- ▼2018年2月14日(水)午前2時00分～6時00分(光電話)
- 光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：音声用装置の更新作業
- 影響：上記時間帯で以下のサービスが一時停止
- ●カスタマーコントロール、リモートコントロール設定不可（30秒程度が2回）
- ●迷惑電話お断りサービス契約者様への新規着信不可（30秒程度が2回）
- 対象：ケーブルラインをご契約のお客様
- ▼2017年12月8日(金)午前1時00分～5時00分(STB BS視聴)
- STB(セットトップボックス） BS視聴
- 内容：STB（BS放送）に関する設備改修作業
- 影響：上記時間帯でBS放送全チャンネルの停止
- ・BSデジタル放送
- ・プレミアムチャンネル（WOWOW、スターチャンネル）
- 対象：STBでBS放送をご視聴のお客様
- ▼2017年12月1日(金)午前4時00分～5時00分(光インターネットサービス)
- インターネットサービス
- 内容：回線速度増強のための設備変更工事
- 影響：上記時間帯で数分のサービス停止
- 対象：ふるーつねっとひかり（旧山梨市内）の一部のお客様
- ▼2017年11月28日(火)午前1時00分～6時00分(光電話)
- 光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：ファームウェア更新
- 影響：上記時間帯で5～6分のサービス停止
- 対象：ケーブルラインをご契約のお客様
- ▼2017年11月16日(木)午前2時00分～5時00分(テレビ)
- テレビ
- 内容：通信機器メンテナンス
- 影響：上記時間帯ですべてのテレビサービスが断続的に停止
- 対象：山梨市内全域
- ▼2017年11月16日(木)午前2時00分～5時00分(テレビ/インターネット)
- テレビインターネットサービス
- 内容：通信機器メンテナンス
- 影響：上記時間帯ですべてのテレビ・インターネットサービスが断続的に停止
- 対象：市川、大工、堀内、水口
- ▼2017年11月16日(木)午前2時00分～3時00分(テレビ/インターネット/光電話)
- テレビインターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：電源機器メンテナンス
- 影響：上記時間帯ですべてのテレビ・インターネットサービスが停止
- 対象：牧丘・三富エリア全域
- ▼2017年11月16日(木)午前3時00分～4時00分(テレビ/インターネット/光電話)
- テレビインターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：電源機器メンテナンス
- 影響：上記時間帯ですべてのテレビ・インターネットサービスが停止
- 対象：万力、正徳寺、落合、上岩下、山根、矢坪
- ▼2017年10月25日(水)午前2時00分～5時00分(テレビサービス)
- テレビ
- 内容：機器調整工事
- 影響：上記時間帯ですべてのテレビサービスの断続的な停波
- 対象：山梨市内全域
- ▼2017年10月4日(水)午前2時00分～4時00分(インターネット・光電話)
- インターネット 光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：通信機器メンテナンス
- 影響：上記時間帯で30分程度のインターネットサービス(ケーブルライン含む)の停止
- 対象：江曽原、三ヶ所、小原東、小原西、上神内川、正徳寺、矢坪、万力の光インターネットサービス利用者様
- ▼2017年10月3日(火)午前2時00分～4時00分(インターネット・光電話)
- インターネット 光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：通信機器メンテナンス
- 影響：上記時間帯で30分程度のインターネットサービス(ケーブルライン含む)の停止
- 対象：牧丘・三富全域 および 後屋敷・日下部・加納岩・日川・山梨地区の光インターネットサービス利用者様
- ▼2017年9月7日(木)午前3時00分～4時00分(インターネット・光電話)
- インターネット 光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：通信機器メンテナンス
- 影響：上記時間帯で5分程度、全インターネットサービス(ケーブルライン含む)がサービス停止
- 対象：ふるーつねっと光プラスサービスをご利用の一部のお客様
- ▼ 【延期】
2017年8月30日(水)午前3時00分～5時00分(インターネット・光電話) - インターネット 光電話サービス「ケーブルライン」
- 後日延期となりました。
- 内容：通信機器メンテナンス
- 影響：上記時間帯で、全インターネットサービス(ケーブルライン含む)がサービス停止
- 対象：牧丘町窪平・室伏・成沢、三富上釜口・川浦 の一部のお客様
- ▼2017年8月29日(火)午前3時00分～5時00分(インターネット・光電話)
- インターネット光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：通信機器メンテナンス
- 影響：上記時間帯で、全インターネットサービス(ケーブルライン含む)がサービス停止
- 対象：小原西、小原東、上神内川、下神内川、下石森、大野、万力、市川、東、西、南、北、大工、江曽原、堀内、水口 の地域の光サービス利用者
- ▼2017年8月2日(水)午前4時00分～4時30分(インターネット・光電話)
- インターネット光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：センター機器メンテナンス
- 影響：上記時間帯で、全インターネットサービス(ケーブルライン含む)が5分程度のサービス停止
- 対象：小原東、小原西、上神内川エリアの一部のお客様
- ▼2017年7月8日(土)午前2時00分～5時00分(インターネット・光電話)
- インターネット光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：センター機器故障対応
- 影響：上記時間帯で、全てのインターネットサービス(ケーブルライン含む)が断続的に停止
- 対象：ふるーつねっとひかりエリアの一部(小原西、小原東、三ヶ所)のお客様
- ▼2017年6月23日(金)午前1時00分～5時00分(テレビ・インターネット・光電話)
- テレビインターネット光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：光ファイバーケーブル切替作業
- 影響：上記時間帯で、全てのテレビサービスおよびインターネットサービス(ケーブルライン含む)が最大30分間のサービス停止
- 対象：ふるーつねっと光プラスエリアの一部(大野、下石森、下神内川、上神内川)のお客様
- ▼2017年6月22日(木)午前1時00分～5時00分(テレビ・インターネット・光電話)
- テレビインターネット光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：光ファイバーケーブル切替作業
- 影響：上記時間帯で、全てのテレビサービスおよびインターネットサービス(ケーブルライン含む)が最大30分間のサービス停止
- 対象：ふるーつねっとひかりエリア(上神内川の一部)のお客様
- ▼2017年4月7日(金)午前2時00分～3時00分(光インターネット)
- 光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：他電話サービスメンテナンス作業
- 影響：上記時間帯で新規発着信が不可(10秒程度)
- 対象：ケーブルラインをご契約のお客様
- 【中止】2017年1月17日(火)・2月7日(火)・2月24日(金)
- ▼2017年2月28日(火)午前3時00分～5時00分(光インターネット)
- 光インターネット光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：通信機器メンテナンス作業
- 影響：上記時間帯でインターネットとケーブルラインが数分間停止
- 対象：全光エリア(光インターネットサービスをご利用のお客様)
- ▼2017年
1月31日→2月17日午前2時～6時(「ケーブルライン」ご契約のお客様) - 光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：他電話サービスメンテナンス作業
- 影響：上記時間帯で1～30秒程度の着信不可が4回発生
- 対象：ケーブルラインのオプションサービス「迷惑電話お断りサービス」をご契約のお客様
- ▼ 【中止】1月31日(火)午前2時00分～6時00分(「ケーブルライン」ご契約のお客様)
- 光電話サービス「ケーブルライン」
- 一部不具合が発生したため中止となりました。
- 内容：他電話サービスメンテナンス作業
- 影響：上記時間帯で1～30秒程度の着信不可が4回発生
- 対象：ケーブルラインのオプションサービス「迷惑電話お断りサービス」をご契約のお客様
- ▼2017年1月26日(木)午前2時00分～3時00分(「ケーブルライン」ご契約のお客様)
- 光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：設備更新作業
- 影響：上記時間帯で新規発着信が不可(10秒程度)
- 対象：ケーブルラインをご契約のお客様
- ▼ 【中止】2016年12月26日(月)午前2時00分～3時00分(「ケーブルライン」ご契約のお客様)
- 26日のメンテナンス作業は、一部不具合が発生したため中止となり、1月26日へ変更となりました。
- 光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：設備更新作業
- 影響：上記時間帯で新規発着信が不可(10秒程度)
- 対象：ケーブルラインをご契約のお客様
- ▼ 【中止】2016年12月13日(火)午前2時00分～3時00分(「ケーブルライン」ご契約のお客様)
- 13日のメンテナンス作業は、一部不具合が発生したため中止となり、26日へ変更となりました。
- 光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：設備更新作業
- 影響：上記時間帯で新規発着信が不可(10秒程度)
- 対象：ケーブルラインをご契約のお客様
- ▼ 2016年12月6日(火)午前2時00分～6時00分(「ケーブルライン」ご契約のお客様)
- 光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：設備更新作業
- 影響：上記時間帯で1～30秒程度の着信不可が4回発生
- 対象：ケーブルラインのオプションサービス「迷惑電話お断りサービス」をご契約のお客様
- ▼ 2016年12月2日(金)午前2時00分～6時00分(「ケーブルライン」ご契約のお客様)
- 光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：設備更新作業
- 影響：上記時間帯で1～30秒程度の着信不可が4回発生
- 対象：ケーブルラインのオプションサービス「迷惑電話お断りサービス」をご契約のお客様
- ▼ 2016年11月25日(金)午前2時00分～4時00分(プレミアムチャンネルをご契約のお客様)
- セットトップボックス「プレミアムチャンネル」
- 内容：設備改修作業
- 影響：上記時間帯でセットトップボックス「プレミアムチャンネル」(CS放送)が一時停止
- 対象：「プレミアムチャンネル」をご契約のお客様
- ▼ 2016年11月25日(金)午前2時00分～5時00分(団地・集合住宅の一部のお客様)
- インターネット
- 内容：光ファイバーケーブル改修工事
- 影響：上記時間帯でインターネットサービスが断続的に停止
- 対象：団地・集合住宅の一部のお客様
- ▼ 2016年11月25日(金)午前2時00分～5時00分(下井尻の一部)
- テレビインターネット
- 内容：光ファイバーケーブル改修工事
- 影響：上記時間帯でテレビおよびインターネットの全サービスが断続的に停止
- 対象：下井尻の一部のお客様
- ▼ 2016年11月25日(金)午前2時00分～3時00分(ケーブルライン)
- 光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：設備増設作業
- 影響：上記時間帯で新規発着信が不可(10秒程度)
- 対象：ケーブルラインをご契約のお客様
- ▼ 2016年11月2日(水)午前2時00分～5時00分(東全域・西全域・北の一部)
- テレビインターネット
- 内容：光ファイバーケーブル移設作業
- 影響：上記時間帯で全てのテレビサービスおよびインターネットサービス(ケーブルライン含む)が一時停止
- 対象：東・西全域、北の一部のお客様
- ▼ 2016年11月1日(火)午前2時00分～5時00分(牧丘全域・三富全域・岩手地区の一部)
- テレビインターネット
- 内容：光ファイバーケーブル移設作業
- 影響：上記時間帯で、全てのテレビサービスおよびインターネットサービス(ケーブルライン含む)が断続的に停止
- 対象：牧丘地区全域、三富地区全域、岩手(東・西・北)でひかりプラスをご利用のお客様
- ▼ 2016年10月26日(水)午前2時00分～5時00分(光プラスインターネット：一部)
- インターネット(光プラス)
- 内容：機器交換作業
- 影響：上記時間帯で、全てのインターネットサービス(ケーブルライン含む)が断続的に停止
- 対象：以下エリアで、ふるーつねっと光プラスをご利用のお客様
- 上神内川、下神内川、下石森、大野、中村、上栗原、下栗原、歌田、一町田中
- ▼ 2016年10月22日(土)午前4時00分～5時00分(テレビ・インターネット：一部エリア)
- テレビ インターネット 光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：機器交換作業
- 影響：上記時間帯で全てのテレビおよびインターネットサービス(ケーブルライン含む)が一時的に停止
- 対象：以下同軸サービスエリアの一部
- 上神内川/上石森/大野/中村/上栗原/下栗原/歌田/一町田中
- ▼ 2016年9月30日(金)午前2時00分～5時00分(テレビ)
- テレビ
- 内容：光サービスエリア機器交換作業
- 影響：上記時間帯で全テレビサービスが断続的に停止
- 対象：以下光サービスエリアの一部
- 上神内川/下神内川/上石森/下石森/三ヶ所/鴨居寺/中村/上栗原/下栗原/歌田/一町田中
- ▼ 2016年9月30日(金)午前2時00分～5時00分(STBプレミアムチャンネル)
- STBプレミアムチャンネル
- 内容：STBプレミアムチャンネルに関する設備改修作業
- 影響：上記時間帯でSTBプレミアムチャンネルが断続的に停止
- 対象：STBプレミアムチャンネルをご契約のお客様
- ▼ 2016年9月2日(金)午前3時00分～5時00分(光インターネット)
- インターネット
- 内容：センター機器交換
- 影響：上記時間帯で１０分程度のインターネットサービス停止
- 対象：光インターネットサービスをご利用の一部のお客様
- ▼ 2016年7月27日(水)午前2時00分～5時00分(正徳寺の一部)
- テレビ インターネット 光電話サービス「ケーブルライン」
- 内容：光ケーブル切替工事
- 影響：上記時間帯で最大3時間全てのテレビ・インターネットサービス(ケーブルライン含む)停止
- 対象：正徳寺の一部のお客様
- ▼ 2016年6月2日(木)午前3時00分～3時30分(光インターネット)
- インターネット
- 内容：緊急メンテナンス
- 影響：上記時間帯で全てのインターネットサービス(ケーブルライン含む)停止
- 対象：ふるーつねっとひかり、ひかりプラスの一部のお客様
- ▼ 2016年2月9日(火)午前4時00分～4時30分(インターネット全加入者)
- インターネット
- 内容：駅拡張工事に伴う光ケーブルの移転工事
- 影響：上記時間帯で６０分～１２０分の間、全てのインターネットサービス(ケーブルライン含む)停止
- 対象：全加入者の皆様
- ▼ 2015年12月17日(木)午前2時00分～3時00分(インターネット全加入者)
- インターネット
- 内容：機器メンテナンスのための回線変更工事
- 影響：上記時間帯で約5分程の通信断
- 対象：全加入者の皆様
- ▼ 2015年11月11日(水)午前1時00分～6時00分(ケーブルライン)
- インターネット
- 内容：TA(ターミナルアダプタ)のファームウェア更新
- 影響：上記時間帯で5分程TAが停止
- 対象：光電話サービス「ケーブルライン」をご利用のお客様の一部
- ▼ 2015年7月20日(月)午前3時00分～4時00分(ケーブルライン)
- インターネット
- 内容：光電話サービス「ケーブルライン」サーバメンテナンス
- 影響：上記時間帯中 ２分程度、着信の際につながりにくくなる場合があります。発信は可能。
- 対象：ケーブルラインをご利用の皆様
- ▼ 2015年7月19日(日)午後10時00分～7月20日(月)午前5時00分(050VoIP)
- インターネット
- 内容：ふるーつねっとIP電話(050IP電話)サーバメンテナンス
- 影響：上記時間帯中、通話の切断及び発着信の際につながりにくい時間が
- 5分間程度、最大3回発生します。
- 対象：ふるーつねっとIP電話をご利用の皆様
- ▼ 2015年6月24日(水)午前2時00分～5時00分(光プラスインターネット)
- インターネット
- 内容：局内設備交換作業
- 影響：上記時間帯で最大3時間の通信停止
- 対象：江曽原、市川、大工、北、堀内、上栗原、下栗原、歌田、中村で
- ふるーつねっと光プラスをご利用の一部のお客様
- ▼ 2015年4月23日(木)午前2時00分～5時00分(インターネット：一部)
- インターネット
- 内容：センター装置のメンテナンス作業
- 影響：上記時間帯で30分程度全インターネットサービスがご利用できません
- 対象：旧山梨市内一部のお客様(対象のお客様にはメールをお送りしています)
山梨CATV株式会社 山梨市上神内川1716 山梨ビル2F TEL:0553-22-6822 / FAX:0553-23-1471